Perguntas frequentes sobre a série Excel

As 10 mais frequentes mensagens de erro e resolução inicial de problemas para aparelhos da série EXCEL

O que devo fazer quando o erro Sem Tinta ocorre?

  • Verifique o nível de fluido (composição, tinta)
  • Se o nível estiver correcto, por favor contacte a linha directa.

O que devo fazer quando o erro Ajuste de Fase ocorre?

  • A cabeça está suja? Limpe-a com uma solução de composição e seque-a
  • Verifique a data de validade da tinta, se caducou, substitua com tinta fresca.

O que devo fazer quando o erro Sem Sinal ocorre?

  • Existe um jacto de tinta? Se não existir, a agulha está bloqueada.
  • O dispositivo receptor pode estar a transbordar e a linha de sucção de retorno está bloqueada, e devem ser enxaguados

O que devo fazer quando o erro Módulo Demasiado Cheio ocorre?

  • Limpo demasiadas vezes ou durante demasiado tempo, demasiado fluído no módulo
  • Drene algum fluído (aprox. 20ml) do módulo. Contacte a linha directa.

O que devo fazer quando o erro Alta Tensão ocorre?

  • A placa HV está suja. Limpe-a
  • Curto-circuito através da tinta. Limpe a cabeça totalmente

O que devo fazer quando o erro Período Vazio Demasiado Curto ocorre?

  • Verifique a pressão da tinta (indicador de pressão à esquerda). Se for necessário, contacte a linha directa
  • Verifique a data de validade da tinta. A viscosidade da tinta poderá estar demasiado alta
  • Substitua por tinta fresca

O que devo fazer quando o erro Período de Fluxo Demasiado Longo ocorre?

  • Verifique se há fugas no sistema de tinta
  • Reabasteça com tinta

O que é que acontece se já não consigo ligar o aparelho?

  • Verifique os interruptores principais (à direita). Deverão estar na posição para cima
  • Fusível de descarga activo. Prima o botão no bloco de ligação de rede
  • bateria flat de 9 volts. Não substitua quando desligado. Meça a tensão na bateria equipada ou contacte a linha directa.

O que devo fazer se já não vejo nada no ecrã?

  • Se o aparelho estiver a funcionar normalmente, mas se nenhuma visualização é visível, ajuste o contraste. Por favor, contacte a linha directa

Não há ar para o arranque. E agora?

  • Verifique a pressão de entrada no indicador de pressão (aprox. 6 bar)
  • Verifique a qualidade do ar comprimido. Não deve conter óleo e água.

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