FAQ sulla serie Excel

I 10 messaggi di errore più frequenti e le prime operazioni per la risoluzione dei problemi dei dispositivi della serie EXCEL

Qui sono disponibili le seguenti informazioni:

Cosa occorre fare quando si presenta il messaggio di errore No ink (inchiostro esaurito)?

  • Controllare il livello dei fluidi (make-up, inchiostro)
  • se il livello è OK, rivolgersi all'assistenza telefonica.

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Cosa occorre fare quando si presenta il messaggio di errore Phasing (fasatura in corso)?

  • La testina è sporca? Pulirla con la soluzione make-up e asciugare
  • Controllare la data di scadenza dell'inchiostro. Se è scaduto, sostituirlo.

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Cosa occorre fare quando si presenta il messaggio di errore "No Signal (segnale assente)?

  • Il getto d'inchiostro è presente? Se il getto è assente, l'ugello è bloccato.
  • È possibile che l'inchiostro trabocchi dal dispositivo di raccolta e la linea di aspirazione per il recupero sia bloccata e debba essere sciacquata

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Cosa occorre fare quando si presenta il messaggio di errore Module Overfilled (modulo troppo pieno)?

  • Pulizia troppo frequente o prolungata, troppo fluido nel modulo
  • far defluire parte del fluido (circa 20 ml) dal modulo. Rivolgersi all'assistenza telefonica.

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Cosa occorre fare quando si presenta il messaggio di errore High Voltage (alta tensione)?

  • La piastra ad alta tensione è sporca. Pulire
  • l'inchiostro causa un corto circuito. Pulire completamente la testina

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Cosa occorre fare quando si presenta il messaggio di errore Empty Time Too Short (velocità di svuotamento troppo elevata)?

  • Controllare la pressione dell'inchiostro (indicatore di pressione a sinistra). Se necessario, rivolgersi all'assistenza telefonica
  • Controllare la data di scadenza dell'inchiostro. La viscosità dell'inchiostro può essere troppo elevata
  • sostituire l'inchiostro

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Cosa occorre fare quando si presenta il messaggio di errore Flow Time Too Long (velocità di deflusso troppo lenta)?

  • Controllare se vi sono perdite nel sistema di erogazione dell'inchiostro
  • Aggiungere inchiostro

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Che fare se il dispositivo non si accende?

  • Controllare l'interruttore dell'alimentazione (a destra). Dovrebbe essere sollevato
  • Fusibile per sovracorrente attivo. Premere il pulsante sul blocco di collegamento alla rete elettrica
  • batteria da 9 volt scarica. Non sostituire quando il dispositivo è spento. Misurare la tensione nella batteria o rivolgersi all'assistenza telefonica.

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Che fare se sul display non si vede più nulla?

  • Se il dispositivo funziona normalmente ma sul display non è visibile alcuna informazione, regolare il contrasto. Rivolgersi all'assistenza telefonica

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Non c'è aria sufficiente per l'avviamento. E adesso?

  • Controllare la pressione di input sul manometro (circa 6 bar)
  • Verificare la qualità dell'aria compressa. Deve essere esente da olio e acqua.

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