Disponibilité du service

Un service toujours plus près de vous

Leader des systèmes de marquage et d'impression, nous offrons à nos clients une remarquable qualité de service dans le monde entier. Nos partenaires de contact commerciaux et techniques sont présents dans l'ensemble du territoire national français, et ne sont jamais très loin de chez vous. Avec un service client composé de 50 experts, nous sommes à votre disposition tout au long de l'année. Les techniciens Videojet ont suivi une formation intensive et connaissent parfaitement nos produits. Vous pouvez donc faire confiance à leur expertise .

Des techniciens hautement qualifiés, toujours à votre service

Notre service d'assistance téléphonique est disponible pour répondre à vos besoins à tout moment de la journée. PLus de 65 % des cas permettent une remise en route immédiate de l'imprimante. Toutes les demandes d'assistance sont transmises et contrôlées par un bureau centralisé.

Notre service client - Les avantages pour vous :

  • Trajets courts
  • Coûts faibles
  • Temps d'indisponibilité évités
  • Assistance disponible au plus vite

Nous sommes là pour vous servir